Algemene voorwaarden

§1 – Toepassingsgebied

a) IBR Leiterplatten GmbH & Co. KG (hierna "IBR" genoemd) levert en presteert uitsluitend volgens de onderstaande algemene voorwaarden. Aanvullende en afwijkende voorwaarden van de klant zijn alleen geldig als IBR hiermee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.

b) Deze algemene voorwaarden zijn zowel van toepassing op consumenten als op ondernemers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

c) Alle informatie op websites, in brochures, advertenties en vrijblijvende aanbiedingen vormen een uitnodiging aan de klant om een bindende bestelling te plaatsen. De bestelling wordt aanvaard door middel van een schriftelijke orderbevestiging. Bezwaren tegen de orderbevestiging moeten onmiddellijk schriftelijk door de klant worden gemeld.

d) De klant kan uitsluitend bestellen binnen de door IBR opgegeven technische parameters. IBR kan bij speciale eisen een vrijblijvend aanbod doen als de eisen niet aan de standaardparameters voldoen.

e) Bij tegenstrijdige informatie in de documenten hebben digitale productiegegevens van de klant voorrang op andere informatie.

§2 – Herroepingsrecht voor consumenten

Als de klant een consument is in de zin van § 13 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), geldt voor op afstand gesloten overeenkomsten die uitsluitend met behulp van middelen voor communicatie op afstand worden gesloten (bijv. bestellingen via de online shop) het volgende:
a) Herroepingsrecht

De klant kan zijn contractuele verklaring binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk (bijv. per brief, fax, e-mail) of – indien het product vóór het verstrijken van de termijn aan hem is geleverd – door het product terug te sturen, herroepen. De termijn begint na ontvangst van deze schriftelijke informatie, maar niet vóór ontvangst van de goederen door de ontvanger (bij terugkerende levering van soortgelijke goederen niet vóór ontvangst van de eerste deellevering) en ook niet vóór het voldoen aan de informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 246 § 2 in combinatie met § 1 lid 1 en 2 EGBGB en onze verplichtingen overeenkomstig § 312e lid 1 zin 1 BGB in combinatie met artikel 246 § 3 EGBGB. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om de herroeping of de goederen tijdig te verzenden. De herroeping moet worden gericht aan:

IBR Leiterplatten GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 26
74906 Bad Rappenau
Duitsland
E-mail: office@ibr-leiterplatten.de
Fax: 07264-95956-95

b) Gevolgen van de herroeping

In geval van een geldige herroeping moeten de door beide partijen ontvangen prestaties worden teruggegeven en moeten eventuele voordelen (bijv. rente) worden terugbetaald. Als de klant de ontvangen prestatie geheel of gedeeltelijk niet of alleen in verslechterde staat kan teruggeven, moet hij IBR in zoverre een vergoeding betalen. Bij de overdracht van goederen geldt dit niet als de verslechtering van het goed uitsluitend te wijten is aan het controleren ervan, zoals dat bijvoorbeeld in een winkel mogelijk zou zijn geweest. Voor het overige kan de klant de verplichting tot waardevergoeding voor een door het beoogde gebruik van de zaak ontstane verslechtering vermijden door de zaak niet als zijn eigendom in gebruik te nemen en alles na te laten wat de waarde ervan aantast. Pakketverzendbare zaken moeten op kosten en risico van IBR worden teruggezonden. Goederen die niet per pakket kunnen worden verzonden, worden bij de klant opgehaald. Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor de klant met de verzending van de herroepingsverklaring of de goederen, voor IBR met de ontvangst daarvan.

Einde van de herroepingsinstructie

c) Uitsluiting van herroeping

Het bovenstaande herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften of die vanwege hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.

d) Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan
IBR Leiterplatten GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 26
74906 Bad Rappenau
Fax: 07264-95956-95
E-mail: office@ibr-leiterplatten.de

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*):

Bestelnummer ________________________

(*)Besteld op _________________/(*)ontvangen op ___________________

Naam ____________________

Adres ______________________

Handtekening, indien niet digitaal verzonden

Datum

(*) aanvullen/doorhalen wat van toepassing is

§3 – Prijzen, betalingen en verrekeningen

a) Voor leveringen of diensten die niet binnen een termijn van drie maanden na het sluiten van de overeenkomst moeten worden geleverd of verricht, heeft IBR het recht om de prijs aan te passen aan de tussentijdse stijgingen van de loon- en materiaalkosten. Hetzelfde geldt, ongeacht de leverings- en dienstverleningsperiode, voor leveringen en diensten die worden verricht in het kader van een duurovereenkomst.

b) Indien na het sluiten van de overeenkomst een aanzienlijke verslechtering van de financiële situatie van de klant optreedt of een dergelijke verslechtering van de financiële situatie na het sluiten van de overeenkomst zichtbaar wordt en daardoor de betalingsvorderingen van IBR in gevaar komen, heeft IBR het recht om de verdere uitvoering van de overeenkomst te weigeren totdat de klant de tegenprestatie heeft geleverd of daarvoor zekerheid heeft gesteld. Indien de klant in gebreke blijft met zijn betalingen, worden alle vorderingen op hem, ongeacht of deze al dan niet in rekening zijn gebracht, onmiddellijk opeisbaar, tenzij de betalingsachterstand buiten zijn schuld is ontstaan.

c) Betalingen van de klant worden altijd overeenkomstig §§ 366 lid 2, 367 BGB verrekend met reeds opeisbare vorderingen, tenzij de klant anders bepaalt. Het is de klant niet toegestaan om te verrekenen met andere dan onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde vorderingen.

§4 – Termijnen en data

a) Tenzij anders overeengekomen, zijn leveringen van IBR verzendingsschulden, die door IBR tijdig worden nagekomen wanneer de goederen aan het hoofdkantoor van IBR of een magazijn van IBR aan de vervoerder worden overgedragen.

b) Het begin van overeengekomen leveringstermijnen of voltooiingstermijnen resp. het naleven van overeengekomen termijnen vereist dat alle noodzakelijke technische vragen zijn opgehelderd. Dit geldt in het bijzonder voor medewerkingsverplichtingen van de klant. Bij niet-naleving van overeengekomen termijnen moet de klant IBR een redelijke respijttermijn toekennen voor het leveren van de verschuldigde contractuele prestatie. Respijttermijnen moeten schriftelijk worden vastgesteld.

c) In gevallen van overmacht, arbeidsconflicten en soortgelijke gebeurtenissen waarvoor IBR niet verantwoordelijk is, wordt de prestatietermijn van IBR verlengd met de duur van deze gebeurtenissen. Als de gebeurtenissen langer dan 3 maanden duren, kan elke contractpartij het contract opzeggen. Reeds geldende wettelijke herroepingsrechten blijven onverminderd van kracht. IBR is niet aansprakelijk voor vertragingen in de prestaties als gevolg van gebeurtenissen waarvoor IBR niet verantwoordelijk is en vergoedt geen kosten of schade die hierdoor zijn ontstaan.

d) Achteraf met IBR overeengekomen wijzigings- of aanvullingsverzoeken van de klant leiden tot een redelijke verlenging van de overeengekomen termijnen en deadlines. De voorbereiding van de levering, inclusief de kennisgeving dat de goederen klaar zijn voor verzending en de organisatie van andere overeengekomen maatregelen voor de uitvoering van het contract, vindt in principe plaats op werkdagen binnen de gebruikelijke kantooruren.

e) IBR heeft het recht om redelijke deelleveringen en deeldiensten te verrichten. Vanaf een bestelhoeveelheid van 15 stuks zijn meer- of minderleveringen tot 10% van de bestelde hoeveelheid bij de productie van printplaatproducten om technische redenen gebruikelijk in de branche en geven geen recht op klachten of weigering van de levering. De uit de geleverde hoeveelheid voortvloeiende betalingsvordering wordt dienovereenkomstig verlaagd of verhoogd. Vroegtijdige leveringen of prestaties zijn toegestaan, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

f) Indien de klant in gebreke blijft met de aanvaarding, kan IBR vergoeding van de gebruikelijke opslagkosten en vergoeding van andere extra kosten voor de opslag en het onderhoud van het geleverde artikel eisen. Bovendien gaat het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke verslechtering over op de klant op het moment dat deze in gebreke blijft met de aanvaarding. Indien de vertraging bij de aanvaarding tegelijkertijd een betalingsachterstand inhoudt, heeft IBR het recht om vergoeding te eisen voor de daaruit voortvloeiende schade. Verdere wettelijke aanspraken van IBR blijven hierdoor onverlet.

g) IBR is aansprakelijk voor te verwijten debiteurenverzuim overeenkomstig §8

h) Producten waarvoor een uitvoervergunning vereist is:
De klant verbindt zich ertoe IBR onmiddellijk en zonder verzoek te informeren indien blijkt dat een door de klant besteld product onderworpen kan zijn aan beperkingen op het gebied van buitenlandse handel. Alle kosten en schade die IBR lijdt als gevolg van de schending van deze verplichting zijn voor rekening van de klant, voor zover de klant verantwoordelijk is voor de schending. De levering aan de klant is onder voorbehoud van eventueel vereiste vergunningen van de bevoegde autoriteiten (bijv. het Duitse Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle, BAFA).

§5 – Eigendomsvoorbehoud, herroeping

a) IBR behoudt zich het eigendom van alle leveringen voor totdat deze volledig zijn betaald.

b) Vóór de volledige eigendomsoverdracht is verpanding, overdracht tot zekerheid, verwerking of hervorming van de goederen zonder uitdrukkelijke toestemming van IBR niet toegestaan. De klant is verplicht IBR onmiddellijk op de hoogte te stellen wanneer derden aanspraak maken op de goederen.

c) Bij contractbreuk door de klant, in het bijzonder bij betalingsachterstand, heeft IBR het recht om overeenkomstig de wettelijke bepalingen de overeenkomst te ontbinden, het eigendomsvoorbehoud op te eisen en dit elders te gelde te maken.

d) Indien de klant een ondernemer is in de zin van § 14 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), heeft hij het recht om de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen; hij draagt echter nu al alle vorderingen ter hoogte van het door IBR aan hem in rekening gebrachte eindbedrag (inclusief btw) die hij uit de doorverkoop aan zijn afnemers of derden heeft opgebouwd, aan IBR over. De klant blijft ook na de overdracht bevoegd om deze vordering te innen. Het recht van IBR om de vordering zelf te innen, blijft hierdoor onaangetast. IBR verbindt zich er echter toe de vordering niet te innen zolang de klant aan zijn betalingsverplichtingen uit de ontvangen opbrengst voldoet, niet in verzuim is met de betaling en er geen verzoek tot opening van een concordat- of insolventieprocedure is ingediend of sprake is van staking van betaling. Als dit echter het geval is, kan IBR eisen dat de klant de gecedeerde vorderingen en hun debiteuren bekendmaakt, alle voor de inning benodigde informatie en de bijbehorende documenten aan IBR overdraagt en zijn debiteuren op de hoogte stelt van de cessie.

e) Indien het eigendom van IBR op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen door vermenging vervalt (bijvoorbeeld bij inbouw), gaat het (mede-)eigendom van de klant op het uniforme goed naar rato van de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen over op IBR en wordt het door de klant kosteloos bewaard.

f) IBR verbindt zich ertoe om op verzoek van de klant de zekerheden vrij te geven voor zover hun realiseerbare waarde de te waarborgen vorderingen met meer dan 10 % overschrijdt.

§6 – Medewerkingsverplichtingen van de klant

a) Indien voor het leveren van overeengekomen diensten medewerking van de klant vereist is, dient deze ervoor te zorgen dat IBR tijdig en in de vereiste kwaliteit over alle noodzakelijke en doelmatige informatie en gegevens kan beschikken. Hiertoe behoren alle noodzakelijke beschrijvingen van de bestelde dienstverlening, zoals tekeningen, gegevens, productbeschrijvingen, specificaties en leveringsvoorschriften. Een opeisbare schuld van informatie en gegevens wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

b) Indien de klant zijn medewerkingsverplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, wordt de prestatietermijn van IBR dienovereenkomstig verlengd totdat de klant aan zijn medewerkingsverplichtingen heeft voldaan. Bovendien is de klant verplicht de hierdoor veroorzaakte kosten en schade aan IBR te vergoeden, tenzij de klant niet verantwoordelijk is voor de plichtsverzuimen.

§7 – Rechten bij gebreken

a) IBR vervaardigt haar producten volgens de stand van de techniek die bij het sluiten van de overeenkomst geldt. Toepassingen door de klant die verder gaan dan het normale gebruik van de producten of die een kwaliteit vereisen die afwijkt van het gebruikelijke, in het bijzonder toepassingen die relevant zijn voor de veiligheid, zoals gebruik in de lucht- en ruimtevaart, medische technologie of de automobielindustrie, moeten contractueel worden overeengekomen en dus in de orderbevestiging worden bevestigd.

b) Aanspraken van de klant op garantie tegen IBR zijn, onder voorbehoud van de volgende paragrafen, overigens gebaseerd op de wettelijke bepalingen.

c) Normale, gebruiksgebonden slijtage vormt geen gebrek. De klant dient de bedrijfs-, opslag- en/of onderhoudsaanbevelingen van IBR of de fabrikant op te volgen. Er mogen alleen geautoriseerde wijzigingen worden aangebracht, vakkundige reserveonderdelen worden vervangen en verbruiksartikelen worden gebruikt die aan de vereiste specificaties voldoen. Indien overtredingen van deze verplichtingen door de klant direct of indirect tot gebreken leiden, is IBR hiervoor niet aansprakelijk.

d) De klant moet de leverancier uiterlijk binnen 7 kalenderdagen – gerekend vanaf de ontvangst van de goederen – schriftelijk op de hoogte stellen van duidelijke gebreken en niet-zichtbare gebreken binnen dezelfde termijn van 7 dagen nadat het gebrek is ontdekt. Anders is het geldend maken van een duidelijke garantieclaim uitgesloten. Als de klant een ondernemer is in de zin van § 14 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), blijft de onderzoeks- en klachtplicht volgens § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel) hierdoor onaangetast. In geval van een klacht over een gebrek is de klant verplicht om IBR de symptomen van het gebrek schriftelijk en gedetailleerd te beschrijven of, op verzoek van IBR, defecte apparaten of onderdelen ter beschikking te stellen voor onderzoek en nakoming achteraf.

e) In geval van een gebrek moet de klant IBR een redelijke termijn stellen voor nakoming achteraf. IBR behoudt zich het recht voor om naar eigen keuze de nakoming achteraf te verrichten door herstel of nalevering. Indien de nakoming achteraf is mislukt of onredelijk is voor de klant, heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden of de koopprijs te verminderen. Ontbinding is uitgesloten indien de plichtsverzuim van IBR slechts van ondergeschikt belang is.

f) Voor garantieclaims geldt vanaf de overgang van het risico een verjaringstermijn van 24 maanden voor leveringen aan consumenten en van 12 maanden voor leveringen aan ondernemers. Voor werkzaamheden geldt vanaf de oplevering een termijn van 12 maanden voor ondernemers en van 24 maanden voor consumenten. De bovengenoemde verjaringstermijnen gelden niet voor regresvorderingen overeenkomstig §§ 478, 479 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), bij opzettelijk verzwegen gebreken en bij schadevergoedingsvorderingen overeenkomstig punt 8.3 tot 8.6; hier geldt de wettelijke verjaringstermijn.

g) Afzonderlijk verleende garanties van IBR blijven onaangetast door de bovenstaande garantievoorwaarden.

h) Onderdelen die in het kader van herstel of nalevering worden vervangen, worden eigendom van IBR en moeten door de klant op verzoek en op kosten van IBR worden teruggestuurd.

i) Indien blijkt dat IBR vanwege door de klant aangevoerde gebreken prestaties levert zonder dat er sprake is van een garantiegeval, dient de klant IBR de hierdoor ontstane kosten te vergoeden, tenzij de klant hiervoor niet verantwoordelijk was.

j) Op schadevergoedingsclaims op grond van de garantie zijn aanvullend de bepalingen van §8 van toepassing.

§8 – Aansprakelijkheid

a) IBR is niet aansprakelijk voor schade waarvoor IBR niet verantwoordelijk is, in het bijzonder niet voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik of onjuiste behandeling van de producten. De klant is verplicht de bedrijfs-, opslag- en onderhoudsaanbevelingen van IBR of de fabrikant op te volgen, alleen geautoriseerde wijzigingen aan te brengen, reserveonderdelen vakkundig te vervangen en verbruiksartikelen te gebruiken die aan de vereiste specificaties voldoen. Zowel vóór als regelmatig na de levering van goederen en diensten door IBR moet de klant indien nodig met voldoende regelmatige tussenpozen back-ups maken van zijn computersystemen. IBR aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan door of te wijten is aan schending van de bovengenoemde verplichtingen van de klant.

b) IBR is, ongeacht de rechtsgrond, niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die is veroorzaakt door lichte nalatigheid van IBR of zijn uitvoeringsagenten.
c) De beperking van §8b) is niet van toepassing indien IBR of zijn uitvoeringsagenten een wezenlijke contractuele verplichting (zogenaamde kardinale verplichting) hebben geschonden. In dat geval is de aansprakelijkheid van IBR echter beperkt tot typische en bij het sluiten van de overeenkomst te voorziene schade.
d) De beperking van §8b) is niet van toepassing op plichtsverzuimen van IBR of haar uitvoeringsagenten die leiden tot letsel aan lichaam, leven of gezondheid.
e) De beperking van §8b) is niet van toepassing op wettelijk dwingende aansprakelijkheidsregels, zoals die van de productaansprakelijkheidswet.
f) Bij grove nalatigheid en opzettelijke plichtsverzuimen is IBR onbeperkt aansprakelijk.
g) De wettelijke verjaringstermijnen zijn van toepassing.
h) De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook ten gunste van organen, medewerkers en uitvoeringsagenten van IBR met betrekking tot eventuele persoonlijke aansprakelijkheid.

§9 – Auteursrechten

a) Indien IBR in opdracht van de klant produceert op basis van door hem verstrekte tekeningen, modellen, monsters of andere technische documenten, garandeert de klant dat daarmee geen inbreuk wordt gemaakt op de eigendomsrechten van derden. Indien derden IBR op grond van bestaande beschermingsrechten met name de productie en levering van dergelijke artikelen verbieden, heeft IBR – zonder verplicht te zijn de juridische situatie te onderzoeken – het recht om alle verdere activiteiten in de betreffende omvang stop te zetten en schadevergoeding van de klant te eisen. Door het overhandigen van dergelijke tekeningen, documenten, enz. vrijwaart de klant IBR op eerste verzoek van alle aanspraken van derden in dit verband.

§10 – Gegevensbescherming, geheimhouding

a) De privacyverklaring van IBR maakt deel uit van de overeenkomst

a) De adresgegevens van de klant mogen voor de uitvoering van de overeenkomst en de kredietwaardigheidscontrole ook worden doorgegeven aan aan IBR gelieerde ondernemingen of aan met de uitvoering belaste personen.

b) IBR en de klant verbinden zich ertoe om alle commerciële en technische details die zij tijdens de uitvoering van de overeenkomst van de andere contractpartner ontvangen of vernemen, als bedrijfsgeheim te behandelen, zolang de andere contractpartner deze niet openbaar heeft gemaakt.

c) IBR controleert bij het sluiten van contracten en in bepaalde gevallen waarin een gerechtvaardigd belang bestaat, regelmatig de kredietwaardigheid van de klant. Hiervoor werkt IBR samen met Creditreform (Creditreform Mannheim Dangmann KG, Augustaanlage 18, 68165 Mannheim), van wie IBR de daarvoor benodigde gegevens ontvangt. Daartoe verstrekt IBR de naam en contactgegevens van de klant aan Creditreform. Meer informatie over de gegevensverwerking bij Creditreform vindt u in de uitgebreide brochure Creditreform-informatie overeenkomstig art. 14 EU-AVG of op www.creditreform-mannheim.de/EU-DSGVO.

IBR Leiterplatten GmbH & Co. KG
Raiffeisenstr. 26
DE 74906 Bad Rappenau