GTC

§1 - Ambito di applicazione

a) IBR Leiterplatten GmbH & Co KG (di seguito denominata "IBR") fornisce ed esegue solo in conformità alle seguenti condizioni generali di contratto. Condizioni aggiuntive e derogatorie del cliente sono valide solo se IBR le ha espressamente accettate per iscritto.

b) Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano sia ai consumatori che agli imprenditori, a meno che non siano espressamente differenziate in dettaglio.

c) Tutte le informazioni fornite su siti web, brochure, pubblicità e offerte non vincolanti costituiscono un invito al cliente a effettuare un ordine vincolante. L'ordine viene accettato tramite conferma d'ordine scritta. Eventuali obiezioni alla conferma d'ordine devono essere immediatamente sollevate per iscritto dal cliente.

d) Il cliente può ordinare solo nell'ambito dei parametri tecnici indicati da IBR. IBR può fare offerte non vincolanti per requisiti speciali, se questi non corrispondono ai parametri standard.

e) In caso di informazioni contraddittorie all'interno dei documenti, i dati di produzione digitale provenienti dal cliente avranno la precedenza sulle altre informazioni.

§2 - Diritto di recesso per i consumatori

Se il cliente è un consumatore ai sensi dell'art. 13 del Codice Civile tedesco (BGB), ai contratti a distanza conclusi esclusivamente con mezzi di comunicazione a distanza (ad es. ordini tramite negozio online) si applica quanto segue:
a) Diritto di cancellazione

Il cliente può recedere dalla sua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza indicarne i motivi per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail) o - se la merce gli viene consegnata prima del termine - restituendo la merce. Il termine decorre dal ricevimento della presente istruzione in forma testuale, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e nemmeno prima dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi dell'art. 246 § 2 in combinato disposto con il § 1 comma 1 e 2 EGBGB e dei nostri obblighi ai sensi del § 312e comma 1 frase 1 BGB in combinato disposto con l'art. 246 § 3 EGBGB. L'invio tempestivo della disdetta o della merce è sufficiente per rispettare il termine di disdetta. La cancellazione deve essere inviata a:

IBR Leiterplatten GmbH & Co KG
Raiffeisenstraße 26
74906 Bad Rappenau
Germania
E-mail: office@ibr-leiterplatten.de
Fax: 07264-95956-95

b) Conseguenze della cancellazione

In caso di recesso effettivo, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e gli eventuali benefici ottenuti (ad es. interessi) devono essere restituiti. Se il cliente non è in grado di restituire la merce o i servizi ricevuti in tutto o in parte o solo in condizioni deteriorate, deve risarcire IBR per la perdita di valore. Ciò non si applica alla restituzione di beni se il deterioramento dei beni è dovuto esclusivamente alla loro ispezione, come sarebbe stato possibile per il cliente in un negozio, ad esempio. Inoltre, il cliente può evitare l'obbligo di risarcimento per il deterioramento causato dall'uso previsto dell'articolo non utilizzando l'articolo come se fosse di sua proprietà e astenendosi dal fare qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore. Gli articoli che possono essere inviati tramite pacco postale saranno restituiti a spese e a rischio di IBR. Gli articoli che non possono essere inviati tramite pacco postale saranno ritirati dal cliente. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Il termine inizia per il cliente con l'invio della comunicazione di recesso o della merce, per IBR con la ricezione della stessa.

Fine della politica di cancellazione

c) Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso di cui sopra non si applica ai contratti di vendita a distanza per la consegna di beni che sono prodotti secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali o che non sono adatti alla restituzione a causa della loro natura.

d) Esempio di modulo di recesso

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare questo modulo e di restituirlo).

A
IBR Leiterplatten GmbH & Co KG
Raiffeisenstraße 26
74906 Bad Rappenau
Fax: 07264-95956-95
E-mail: office@ibr-leiterplatten.de

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*):

Bestellnummer ________________________

(*)Ordinato il _________________/(*)ricevuto il ___________________

Nome ____________________

Indirizzo ______________________

Firma, se non trasmessa digitalmente

Data dell'ordine

(*) completare/cancellare a seconda dei casi

§3 - Prezzi, pagamenti e fatturazione

a) Per le consegne o i servizi che non devono essere consegnati o resi entro un periodo di tre mesi dalla stipula del contratto, IBR ha il diritto di adeguare il prezzo in base agli aumenti dei costi di manodopera e dei materiali che si sono verificati nel frattempo. Lo stesso vale, indipendentemente dal periodo di consegna e di esecuzione, per le consegne e i servizi forniti nell'ambito di un'obbligazione continuativa.

b) Se dopo la stipula del contratto si verifica un significativo deterioramento delle condizioni finanziarie del cliente o se tale deterioramento delle condizioni finanziarie diventa evidente dopo la stipula del contratto e le pretese di pagamento di IBR sono compromesse di conseguenza, IBR ha il diritto di rifiutare l'ulteriore esecuzione del contratto fino a quando il cliente non fornisce il corrispettivo o la garanzia per esso. Se il cliente è in ritardo con i pagamenti, tutti i crediti nei suoi confronti, indipendentemente dal fatto che siano già stati fatturati o meno, diventano immediatamente esigibili, a meno che il ritardo nel pagamento non sia stato causato dal cliente.

c) I pagamenti del cliente saranno sempre compensati con i crediti già esigibili ai sensi dei §§ 366 comma 2, 367 BGB, a meno che il cliente non abbia stabilito diversamente. Il cliente non è autorizzato a compensare i pagamenti con crediti non contestati o legalmente accertati.

§4 - Scadenze e date

a) Se non diversamente concordato, le consegne da parte di IBR si considerano obblighi da adempiere da parte di IBR a tempo debito nel momento in cui la merce viene consegnata al vettore presso la sede di IBR o un magazzino di IBR.

b) L'inizio dei periodi di consegna o di completamento concordati o il rispetto delle scadenze concordate richiede il chiarimento di tutte le questioni tecniche necessarie. Ciò vale in particolare per gli obblighi di cooperazione del cliente. In caso di mancato rispetto delle scadenze concordate, il cliente dovrà concedere a IBR un periodo di tolleranza ragionevole per fornire la prestazione contrattuale dovuta. Ulteriori scadenze devono essere fissate per iscritto.

c) In caso di forza maggiore, vertenze sindacali ed eventi analoghi non imputabili a IBR, il periodo di esecuzione di IBR sarà prolungato della durata di tali eventi. Se gli eventi durano più di 3 mesi, ciascuna delle parti può recedere dal contratto. Restano impregiudicati i diritti di recesso previsti dalla legge che sono già effettivamente sorti. IBR non è responsabile per i ritardi nell'esecuzione dovuti a eventi non imputabili a IBR e non rimborsa le spese o i danni che ne derivano.

d) Successive richieste da parte del cliente di modifiche o integrazioni concordate con IBR comporteranno una ragionevole proroga delle date e delle scadenze concordate. La preparazione della consegna, compresa la notifica della disponibilità alla spedizione e l'organizzazione di altre misure concordate per l'adempimento del contratto, avverrà generalmente nei giorni lavorativi entro il normale orario di lavoro.

e) IBR ha il diritto di effettuare consegne parziali ragionevoli e di fornire servizi parziali. A partire da una quantità d'ordine di 15, le forniture in eccesso o in difetto fino al 10% della quantità ordinata nella produzione di prodotti a circuito stampato sono consuete nel settore per motivi tecnici e non giustificano reclami o rifiuto di accettazione. La richiesta di pagamento derivante dalla quantità di consegna sarà ridotta o aumentata di conseguenza. Sono ammesse consegne o prestazioni anticipate, se non espressamente concordato diversamente.

f) In caso di ritardo nell'accettazione da parte del cliente, IBR può richiedere il risarcimento delle spese di magazzinaggio abituali nonché il risarcimento di altre spese aggiuntive per l'immagazzinamento e la conservazione dell'oggetto della fornitura. Inoltre, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa al cliente nel momento in cui il cliente è in ritardo nell'accettazione. Se la mora di accettazione costituisce anche un ritardo del debitore, IBR ha il diritto di richiedere il risarcimento dei danni che ne derivano. Restano impregiudicati gli ulteriori diritti legali di IBR.

g) IBR è responsabile per i ritardi del debitore per i quali è responsabile ai sensi del §8.

h) Prodotti che richiedono una licenza di esportazione:
Il cliente si impegna a informare immediatamente e senza essere interpellato IBR qualora risulti che un prodotto ordinato dal cliente possa essere soggetto a restrizioni del commercio estero. Tutti i costi e i danni sostenuti da IBR in seguito alla violazione di tale obbligo saranno a carico del cliente, se quest'ultimo è responsabile della violazione. La consegna al cliente è soggetta a tutte le autorizzazioni necessarie da parte delle autorità competenti (ad es. Ufficio federale dell'economia e del controllo delle esportazioni BAFA).

§5 - Riserva di proprietà, annullamento

a) IBR conserva la proprietà di tutte le consegne fino al completo pagamento.

b) La merce non può essere data in pegno, trasferita a titolo di garanzia, trasformata o rimodellata senza l'esplicito consenso di IBR prima del completo trasferimento della proprietà. Il cliente è tenuto a comunicare immediatamente a IBR l'eventuale rivendicazione da parte di terzi della merce.

c) In caso di violazione del contratto da parte del cliente, in particolare in caso di ritardo nel pagamento, IBR ha il diritto di recedere dal contratto in conformità alle disposizioni di legge, di richiedere la restituzione della proprietà riservata e di utilizzarla in altro modo.

d) Se il cliente è un imprenditore ai sensi del § 14 BGB, ha il diritto di rivendere la merce nell'ambito della normale attività commerciale; tuttavia, con la presente cede a IBR tutti i crediti pari all'importo finale fatturatogli da IBR (IVA inclusa) che gli derivano dalla rivendita nei confronti dei suoi clienti o di terzi. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere tale credito anche dopo la sua cessione. L'autorizzazione di IBR a riscuotere il credito stesso rimane inalterata. Tuttavia, IBR si impegna a non riscuotere il credito finché il cliente adempie ai suoi obblighi di pagamento con i proventi ricevuti, non è in mora e non è stata presentata alcuna domanda di apertura di una procedura di concordato o di insolvenza o i pagamenti sono stati sospesi. In tal caso, tuttavia, IBR può richiedere che il cliente renda noti i crediti ceduti e i relativi debitori, fornisca a IBR tutte le informazioni necessarie per la riscossione e i relativi documenti e comunichi la cessione ai suoi debitori.

e) Nel caso in cui la proprietà di IBR sulla merce consegnata con riserva di proprietà si estingua per combinazione (ad esempio in caso di installazione), la (co)proprietà del cliente sull'oggetto uniforme passa a IBR proporzionalmente al valore di fattura della merce con riserva di proprietà e viene conservata gratuitamente dal cliente.

f) IBR si impegna a svincolare le garanzie su richiesta del cliente nella misura in cui il loro valore di realizzo superi di oltre il 10% i crediti da garantire.

§6 - Obbligo di collaborazione del cliente

a) Se la fornitura di servizi concordati richiede la collaborazione del cliente, quest'ultimo dovrà garantire che IBR riceva tutte le informazioni e i dati necessari e appropriati in tempo utile e nella qualità richiesta. Ciò include tutte le descrizioni necessarie della prestazione di servizi ordinata, quali disegni, dati, descrizioni di prodotti, specifiche e requisiti di consegna. È espressamente escluso l'obbligo di raccogliere informazioni e dati.

b) Se il cliente non adempie ai propri obblighi di collaborazione, non li adempie integralmente o non li adempie nei tempi previsti, il termine di adempimento di IBR sarà prorogato di conseguenza finché il cliente non adempie ai propri obblighi di collaborazione. Inoltre, il cliente dovrà risarcire IBR per le spese e i danni causati, a meno che il cliente non sia responsabile dell'inadempimento.

§7 - Diritti di difettosità

a) IBR produce i propri prodotti in conformità allo stato dell'arte vigente al momento della conclusione del contratto. Gli usi previsti dal cliente che vanno oltre l'uso normale dei prodotti o che richiedono una qualità diversa da quella abituale, in particolare le applicazioni legate alla sicurezza, ad esempio l'uso nel settore aerospaziale, medico o automobilistico, devono essere concordati contrattualmente e quindi confermati nella conferma d'ordine.

b) Fatte salve le seguenti clausole, i diritti di garanzia del cliente nei confronti di IBR sono disciplinati dalle disposizioni di legge.

c) La normale e tipica usura non costituisce un difetto. Il cliente deve attenersi alle raccomandazioni di utilizzo, stoccaggio e/o manutenzione di IBR o del produttore. È possibile apportare solo modifiche autorizzate, sostituire parti di ricambio professionali e utilizzare materiali di consumo conformi alle specifiche richieste. Se le violazioni di questi obblighi da parte del cliente portano direttamente o indirettamente a difetti, IBR non sarà responsabile per questo.

d) Il cliente deve comunicare per iscritto al fornitore i difetti evidenti entro e non oltre 7 giorni di calendario - calcolati dal ricevimento della merce - e i difetti non riconoscibili entro lo stesso termine di 7 giorni dalla scoperta del difetto. In caso contrario, è esclusa la rivendicazione di un diritto di garanzia evidente. Se il cliente è un imprenditore ai sensi del § 14 BGB (Codice civile tedesco), resta fermo l'obbligo di ispezione e di denuncia dei difetti ai sensi del § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). In caso di denuncia di un difetto, il cliente è tenuto a descrivere per iscritto e dettagliatamente i sintomi del difetto a IBR o, su richiesta di IBR, a mettere a disposizione i dispositivi o le parti difettose per l'ispezione e il successivo adempimento.

e) In caso di difetto, il cliente dovrà fissare a IBR un termine ragionevole per il successivo adempimento. IBR si riserva il diritto, a propria discrezione, di provvedere all'adempimento successivo mediante riparazione o consegna successiva. Se l'adempimento successivo non è riuscito o è irragionevole per il cliente, quest'ultimo ha il diritto di recedere dal contratto o di ridurre il prezzo di acquisto. Il recesso è escluso se la violazione dell'obbligo da parte di IBR è semplicemente insignificante.

f) Per i diritti di garanzia, si applica un termine di prescrizione di 24 mesi dal trasferimento del rischio per le consegne ai consumatori e di 12 mesi per le consegne agli imprenditori. Nel caso di prestazioni lavorative, si applica un periodo di 12 mesi dall'accettazione per gli imprenditori e di 24 mesi per i consumatori. I suddetti termini di prescrizione non si applicano ai diritti di regresso ai sensi degli articoli 478 e 479 del BGB, ai difetti occultati in modo fraudolento e alle richieste di risarcimento danni ai sensi degli articoli da 8.3 a 8.6; in questo caso si applica il termine di prescrizione legale.

g) Le garanzie rilasciate separatamente da IBR non sono influenzate dalle disposizioni di garanzia di cui sopra.

h) Le parti sostituite nel corso della rettifica o della consegna successiva diventano di proprietà di IBR e devono essere restituite dal cliente su richiesta e a spese di IBR.

i) Se si scopre che IBR fornisce servizi a causa di difetti presunti dal cliente senza che vi sia un caso di garanzia, il cliente dovrà rimborsare a IBR le spese sostenute di conseguenza, a meno che il cliente non ne sia responsabile.

j) Le disposizioni del §8 si applicano anche ai diritti di garanzia per danni.

§8 - Responsabilità

a) IBR non è responsabile per i danni di cui non è responsabile, in particolare per i danni causati dall'uso o dalla manipolazione impropria dei prodotti. Il cliente è tenuto a seguire le raccomandazioni di funzionamento, stoccaggio e manutenzione di IBR o del produttore, a effettuare solo modifiche autorizzate, a sostituire professionalmente i pezzi di ricambio e a utilizzare materiali di consumo conformi alle specifiche richieste. Sia prima che regolarmente dopo l'erogazione delle forniture e dei servizi da parte di IBR, il cliente dovrà effettuare, se necessario, backup dei dati sui propri sistemi informatici a intervalli sufficientemente regolari. IBR non si assume alcuna responsabilità per i danni causati o attribuibili alla violazione dei suddetti obblighi da parte del cliente.

b) IBR non risponde, per nessun motivo giuridico, di danni diretti o indiretti causati da negligenza lieve di IBR o dei suoi ausiliari.
c) La limitazione di cui al §8b) non si applica se IBR o i suoi ausiliari hanno violato un obbligo contrattuale sostanziale (cosiddetto obbligo cardinale). In questo caso, tuttavia, la responsabilità di IBR sarà limitata ai danni tipici prevedibili al momento della stipula del contratto.
d) La limitazione di cui al § 8b) non si applica alle violazioni di obblighi da parte di IBR o dei suoi ausiliari che comportano lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
e) La limitazione di cui al § 8b) non si applica alle disposizioni obbligatorie di legge in materia di responsabilità, come quelle della legge sulla responsabilità del prodotto.
f) IBR è responsabile senza limitazioni per le violazioni dei doveri per negligenza grave e dolo.
g) Si applicano i termini di prescrizione previsti dalla legge.
h) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore degli organi esecutivi, dei dipendenti e degli agenti ausiliari di IBR per quanto riguarda la responsabilità personale.

§9 - Diritti d'autore

a) Se IBR produce per conto del cliente in base a disegni, modelli, campioni o altri documenti tecnici forniti dal cliente, quest'ultimo dovrà garantire che non vengano violati i diritti di proprietà di terzi. Se terzi vietano a IBR, in particolare, la produzione e la consegna di tali articoli in riferimento ai diritti di proprietà industriale esistenti, IBR ha il diritto - senza l'obbligo di esaminare la situazione giuridica - di cessare ogni ulteriore attività nella misura interessata e di richiedere un risarcimento al cliente. Con la consegna di tali disegni, documenti, ecc. il cliente si impegna a tenere IBR indenne, a prima richiesta, da qualsiasi rivendicazione di terzi in merito.

§10 - Protezione dei dati, riservatezza

a) La dichiarazione di protezione dei dati di IBR è parte integrante del contratto.

a) I dati relativi all'indirizzo del cliente possono essere trasmessi anche a società affiliate di IBR o a persone incaricate dell'adempimento ai fini dell'esecuzione del contratto e della valutazione del credito.

b) IBR e il cliente si impegnano a trattare come segreti commerciali tutti i dati commerciali e tecnici che ricevono o di cui vengono a conoscenza dall'altra parte contraente durante l'esecuzione del contratto, a condizione che l'altra parte contraente non li renda pubblicamente accessibili.

c) IBR verifica regolarmente la solvibilità del cliente al momento della stipula dei contratti e in determinati casi in cui sussiste un interesse legittimo. A tal fine, IBR collabora con Creditreform (Creditreform Mannheim Dangmann KG, Augustaanlage 18, 68165 Mannheim), da cui riceve i dati necessari. A tal fine, IBR trasmette a Creditreform il nome del cliente e i dati di contatto. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati presso Creditrefom sono disponibili nell'informativa dettagliata di Creditreform ai sensi dell'art. 14 EU GDPR o sul sito www.creditreform-mannheim.de/EU-DSGVO.

IBR Leiterplatten GmbH & Co KG
Raiffeisenstr. 26
DE 74906 Bad Rappenau